La sociedad de la información y el conocimiento cada vez es más importante, como seres humanos nos comunicamos cada día, y para eso utilizamos un sin fin de herramientas que nos ayudan en el proceso, existen también herramientas accesibles para las personas discapacitadas, como lectores de pantalla, braille, escáneres, etc., que hacen posible la comunicación asertiva, y, sobre todo poder realizar trabajos, tareas, investigaciones, igual que cualquier otra persona. También que la sociedad de la información y el conocimiento se entrelazan con las tecnologías de la información, y se unen para poder trabajar de la mejor manera. al mismo tiempo ser de gran apoyo para la educación actual, ser más flexible, contar con un mayor acceso, promover la innovación y la alfabetización digital, crear escenarios más dinámicos y colaborativos, y establecer una educación permanente y de calidad.